bbqueen女人購物網   面試職位:客服人員

 

來電者說是:我這裡是"女人我最大"bbqueen購物網  看到您的履歷...

聽到關鍵字“女人我最大”/(≧▽≦)y 耳朵就自動打超開啦

約定面談時間的過程很愉快 因為我剛好在這間購物網買過東西  印象自然是有的

依約好的面談時間 直接到購物網頁上的地址 也就是辦公室去面試了

 

面談的是一位 女性副總經理

辦公室非常寬敞明亮   辦公室絕大部份都是穿著亮眼的女人們 (果然是女人購物網....)

每個人都專心又很安靜的處理公事(人很多  但真的好安靜喔)

 

面談時間是上午11點 寫好履歷表後交給人事 

接著副總就帶著微笑的表情進來了(給人很親切 好的開始~)

 

因為我的客服經驗已有多年  所以副總就直接講客服的工作內容

但除了網路信件及電話接聽之外  還有其他業務 (?)

比如貨品銷退貨 整理(不難)以及核帳(?)還有其他主管交辦事項(當然啦~)

還有(?!)休假時需接聽轉接來電的手機(?????)

 

我的疑惑的表情應該很明顯  副總就解釋 因為有些突發狀況必須假日也要接聽電話

我:那 請問這樣是算加班嗎?(有疑惑就問 沒什麼不好意思的)

總:當然有啊 都是可以報的(結果與實際狀況不符)

 

解除以上疑問後

副總就很開心(是真的很嗨心的神情)跟我說 

『公司每年都有一次國外旅遊 是全免由公司招待的  今年預計去日本  雖然去年已經去日本北海道了 但大家都還是選日本..』(聽到“全免”關鍵字我的眼也亮了)

 

然後又分享之前去韓國  前年又去哪一國等等之類的

眼看聊到快1點(回顧一下 從11點開始 所以真的聊很開心聊很多..但都是她說 我聽~)

我趕快轉回重點 薪資

總:喔!薪資就比照妳寫的希望待遇*****(保密一下),而且我們不到扣喔 直接實領 另加全勤獎金

(這麼啊沙粒  當下我實在後悔沒說清楚 我開的只是底薪 照例一般會再加績效獎金  所以就抱著這個美麗的誤會答應上班報到了)

 

 

報到之後 會簽署一式二份的任職同意書 順便讓你看公司規章條款

 還蠻基本的一些條款   基於保密原則  細節我就不多說了

工作環境是還蠻舒適  午餐還有免費供餐  每天都有免費的便當可以吃喔~

 

但待了一陣子後 發現與老闆對客服的理念無法配合

且奇妙的是  當初與我免談的副總  從我上班第一天 到決定離開時都沒出現過(詳情也是...很妙)

所以最後還是離開了

離開時老闆也沒多加慰留

老實說 我只有2次拿簽呈給老闆簽名講過話  內容:老闆,請簽

倒是我離職的因素有跟人事說(相信她會轉述的)  畢竟當初是她通知我來面試的

 

奇妙的是  離開了約1週

我又接到該人事來電  問我如還沒找到工作 願不願意再回去幫忙呢  相關條件都可以再跟老闆談(⊙_⊙) 

問了一下當初我離職的原因是否已有改善了  不然回去也是白搭啊~

人事說  這些老闆都有再考量要作調整  所以希望我能再回去

我只好請她讓我想想再回覆

 

任職時間雖短  但我與同部門的人員都相處愉快 且有聯繫  查明了原因之後  我就沒有再回覆人事了(老闆的理念非一時半刻可以變更啊~)

 

以上經驗  分享完畢~

 

 

 

 

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